jeudi 12 février 2015

Saint-Valentin : Ford piège des hommes et leur fait rencontrer une jolie cascadeuse

Un homme rencontre une femme dans un café. Cette femme l'invite à faire un tour en voiture, une voiture très puissante : regards ébahis de l'homme, en particulier lorsque la piégeuse dit "I don't really know how to drive a stick" (je ne sais vraiment pas conduire une manuelle).

Réponse d'un des intéressés : "Veux-tu que je te montre comment la conduire?"

Mais soudainement, la belle blonde tourne dans un stationnement...



Belle idée de Ford en ces temps de Saint-Valentin que de jouer sur les stéréotypes. Ça change de toutes ces publicités pour des voitures sur de belles routes urbaines désertiques (d'ailleurs, avez-vous déjà vu ça, vous, à part à quatre heures du matin un dimanche soir?). Rafraîchissant.

mercredi 4 février 2015

Mes trois coups de cœur publicitaires du "Superbowl"

C'était la grande messe américaine dimanche dernier, l'événement qui rassemble des millions de téléspectateurs américains devant la finale du Superbowl.

Un temps d'antenne que les entreprises s'arrachent à prix d'or pour quelques secondes de publicités entre deux lancées de ballons.



Cette année ne fait pas exception, et les créatifs s'en sont donné à cœur joie pour se démarquer.

Voici mon top 3 :

3. Pierce Brosnan rencontre son agent pour un nouveau film d'action (ou plutôt ce qu'il croit être un film d'action)

Cette publicité est pour la nouvelle Kia. Pierce se fait proposer un nouveau film d'aventures, son agent lui décrit la scène d'ouverture et à chaque nouvel élément, Pierce essaie d'anticiper l'action à venir. Mais ce que décrit l'agent tombe dans un registre bien différent du genre... Quelle est la différence entre le cinéma et la publicité : la réponse ci-dessous !



2. Liam Neeson prendra sa revanche... dans Clash of Clans !

Je vous laisse découvrir la suite pour ne pas vous gâcher le plaisir.
Mention spéciale à l'un des jeux les plus populaires sur tablettes et téléphones intelligents, qui non seulement se paie l'un des acteurs les plus en vue actuellement dans les films d'action, mais qui se taille une place de choix dans le marché publicitaire très convoité du Superbowl.



1. Always dénonce la théorie des genres

Lancée sur Youtube en juin 2014 et vue plus de 50 millions de fois depuis, la publicité continue de faire mouche. Le principe est simple : la compagnie a demandé à de jeunes femmes et à de jeunes hommes (adolescents, jeunes adultes) de leur montrer ce que c'était que de "courir comme une fille", de "se battre comme une fille", ou de lancer "comme une fille. Ensuite, la même expérience est répétée avec des enfants. Moralité de l'histoire : Always met les pieds dans la théorie des genres en dénonçant cette expression faussée par notre compréhension de l'expression "comme une fille" (like a girl).



Pour voir d'autres publicités du Superbowl de cette année, c'est ici.

mercredi 28 janvier 2015

Mes 4 leçons de la conférence "les affaires" sur les communications internes

Le 9 décembre dernier avait lieu une conférence sur les communications internes. Étaient présentes de grandes entreprises d'envergure internationale, parmi lesquels : le Mouvement Desjardins, la SAQ, la Financière Sun Life, McKesson, CGI, Standard Life, et bien d’autres.

Voici les quatre leçons que j'ai pu en tirer.

Leçon numéro 1 : l’écoute active.

Isabelle Hudon, de la Financière Sun Life avait pour objectif (ambitieux) de rencontrer tous ses employés (environ 1800) pour savoir ce qui les tenait éveillés la nuit. Des mots-clés sont ressortis de ses rencontres, autour desquels des stratégies de communication ont été bâties. Elle a aussi un blogue : en un an, 67 billets et... 4210 commentaires! Mais ne vous méprenez pas sur les chiffres, un concours incitait les employés à émettre des commentaires… Résultat : le taux de mobilisation est passé de 70 % à 78 % entre 2010 et 2014.

Chez Standard Life, pour que les employés comprennent ce que vivent les clients, on leur fait vivre une expérience similaire. Un groupe de travail multidisciplinaire a été créé pour travailler sur toutes sortes de projets, parmi lesquels, l'Intranet. Résultat : ils ont réduit le nombre de communications, et celles diffusées sont plus pertinentes… Parce qu’elles répondent à leurs besoins!

Leçon numéro 2 : la collaboration, c'est l'avenir

Aimia a mis en place un réseau social d’entreprise pour remplacer tous les Intranets existants. Aimia (anciennement Aeroplan) est présent dans une trentaine de pays, avec autant de plateformes différentes. De beaux défis de communications internes pour cette équipe : culture, langue, outils, etc.

Leçon numéro 3 : la communication interne, c'est stratégique

C'était vraiment une belle journée, très inspirante. Je pourrais vous parler des stratégies de McKesson Canada : 7 acquisitions depuis 2008 ; de chiffres du CEFRIO sur les tendances actuelles en communication interne ; ou encore, comment on fait pour bien communiquer les règles d’éthique et de déontologie. Mais toutes ces présentations m’ont convaincu d’une chose, c’est que nous avons un rôle stratégique d’importance comme communicateur.

Leçon numéro 4 : à quand une mesure de nos communications internes?

Parent pauvre des communications internes, la mesure. Quid de ce volet? Quelques pistes provenant du vice-président Communications d'entreprise au Mouvement Desjardins, André Forgues. Le nombre de clics et de visiteurs sont des statistiques pertinentes. Mais le plus important, n'est-ce pas de savoir si nos communications ont atteint leur(s) objectif(s)? A-t-on réussi à mobiliser? À rassurer? À faire comprendre? Et peut-on mesurer le comportement? Puis comment on fait pour s’assurer de l’efficacité de nos canaux?

À suivre?

Bref, la communication interne est un domaine qui mérite encore beaucoup de réflexions, et je tiens à remercier les organisateurs et les conférenciers de cette rencontre qui a été extrêmement enrichissante à tout point de vue. À quand une prochaine édition, cher(e)s collègues?